Appointment Setter & Operations Administrator - Remote from Bali

Scale Up Philippines mencari Appointment Setter & Operations Administrator untuk bergabung dan memainkan peran penting dalam mendorong pertumbuhan bisnis sambil bekerja secara remote dari pulau Bali yang penuh semangat.

Posisi ini menggabungkan sales, customer service, dan operasional untuk mendukung tim penjualan kami. Anda akan bertanggung jawab untuk mengatur janji temu, mengelola panggilan masuk, dan memastikan operasional harian berjalan lancar.

Bergabunglah dengan kami di Scale Up Philippines dan nikmati keuntungan bekerja remote dari Bali dengan gaji yang kompetitif.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

• Mengatur janji temu dengan pelanggan potensial dan pelanggan yang ada menggunakan sistem CRM seperti Salesforce atau HubSpot.
• Mengelola panggilan masuk dan pesan email dari pelanggan, memastikan tanggapan yang tepat dan cepat.
• Mengelola database pelanggan dan memastikan informasi kontak selalu terbaru.
• Mengumpulkan dan menganalisis data operasional untuk mendukung pengambilan keputusan.
• Mengelola dan memastikan operasional harian berjalan lancar, termasuk pengelolaan inventaris dan pemeliharaan peralatan.
• Mengikuti dan melaporkan KPI operasional secara berkala.
• Bekerja sama dengan tim penjualan untuk memastikan target penjualan tercapai.
• Mengikuti dan menerapkan prosedur operasional standar (SOP) perusahaan.

🎓 Kualifikasi & Syarat

• Pengalaman minimal 2 tahun sebagai Appointment Setter atau peran operasional yang serupa.
• Pengalaman dengan sistem CRM seperti Salesforce atau HubSpot.
• Kemampuan komunikasi yang baik dan kemampuan untuk bekerja dalam tim.
• Kemampuan untuk bekerja secara remote dan mandiri.
• Kemampuan analisis data dan pengambilan keputusan.
• Pengalaman dengan pengelolaan operasional harian.
• Pengalaman dengan industri retail atau e-commerce adalah nilai tambah.
• Pendidikan minimal SMA atau setara.

🛠️ Keahlian

Lowongan Terkait